Vi hjälper dig att spara pengar. Vår målsättning är att ge dig så många smarta och enkla tips som möjligt för att underlätta för dig i din ekonomiska vardag.

E-post: [email protected]

Hallå Konsument!

Den här sidan uppdaterades för en längre tid sedan. Tänk därför på att informationen kan (men behöver inte) vara inaktuell.

I dag lanserar Konsumentverket den rikstäckande upplysningstjänsten "Hallå Konsument".

I dag lanserar Konsumentverket den rikstäckande upplysningstjänsten "Hallå Konsument".

För över två år sedan påbörjade Konsumentverket arbetet med att utveckla en nationell upplysningstjänst för svenska konsumenter. Förslaget om en tjänst, som skulle påminna om Sjukvårdsupplysningens, togs fram av den dåvarande regeringen som en del av höstbudgeten. Konsumentverket fick i uppdrag att ta fram den nya upplysningstjänsten som skulle lanseras under början av 2015.

Nu är tjänsten, med namnet Hallå Konsument, redo för den stora massan. Tjänstens experter ska bland annat kunna besvara generella frågor som berör köp av varor och tjänster, avtal samt reklamationer och hållbara val. Landets konsumenter kommer kunna ringa, mejla, skriva brev, chatta med experterna eller besöka webbplatsen Hallå Konsument för att få svar på sina funderingar. Hallå Konsument finns även med på Facebook.

Målsättningen är att underlätta vardagen för Sveriges konsumenter, genom att erbjuda kommunernas konsumentvägledning och konsumentbyråernas, Konsumentverkets samt andra myndigheters stöd i en och samma tjänst.

Hos Hallå Konsument får konsumenter svar på frågor som rör allt från konsumenträttigheter och privatekonomi till hållbara val.

Frågor som kan besvaras av Hallå Konsument

Har jag ångerrätt när jag handlar på internet?

Vad har jag för rättigheter när tågresan blir försenad?

Vad gäller när garantitiden har gått ut?

KONTAKT

Tjänsten kommer att hålla öppet vardagar mellan kl. 09:00-17:00.

Webbsida: Hallå Konsument (hallakonsument.se)

Telefon: 0771 525 525

E-post: [email protected]

Facebook: facebook.se/hallakonsument

Brev: Hallå Konsument, Konsumentverket, Box 48, 651 02 Karlstad


https://www.pengar.se/nyheter/halla-konsument






Vårt nyhetsbrev

  • Smarta tjänster
  • Enkla spara-tips
  • Avsluta när du vill

Genom att gå med, godkänner du även våra villkor.

Villkor för Pengar.se's nyhetsbrev

Vårt nyhetsbrev skickas ut en gång i veckan. Din epostadress lagras hos en tredjepart (Mailchimp) som är det system vi använder för att hantera prenumerationslistan och nyhetsbrevsutskicken. Du kan när som helst välja att avsluta prenumerationen och radera dina uppgifter hos oss. Vi lämnar inte ut din epostadress till någon annan part. Däremot kan vi i nyhetsbrevet inkludera sponsrade länkar och reklam till samarbetspartners.

Nyhetsnotiser

Danskarna älskar rabattkoder

Maxa semesterdagarna – så gör du 2020

Mäklarprovision – Hur tar mäklaren betalt?

Matsmart minskar matsvinnet

Skärpt amorteringskrav 1 mars - så påverkas du

Betalappar vanligare än kontanter - men kort fortfarande kung

7 tips inför Mellandagsrean - så hittar du guldkornen

Gamla ljusslingor - så mycket kostar de dig

En vecka till Black Friday - så fyndar du

Sista chansen att sätta in gamla mynt